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企业经营理念、方针

经营理念:
    精细管理,精品生产。
    推进企业产品的创新和深化,扩大企业间的交流与合作,提高产品的出口能力和研发能力,拓展相关销售领域,了解和吸收企业内外的先进技术。
    全心全意靠职工办企业。在推进企业各项改革和管理的过程中,把不断提高职工文化素质和生活水平作为出发点和落脚点,在企业管理过程中做细做实思想政治工作,是公司的各项改革和管理措施都得到职工的理解和支持。

企业精神

团结、敬业,务实、创新,艰苦创业,自强不息。
团结:
    ①共建和谐企业,加强相互帮助,相互友爱;倡导帮贫扶困,排忧解难。
    ②团结协作,共同应对市场变化,携手化解市场风险,齐心共渡经营难关。
    ③互创良好生产经营环境,上道工序为下道工序提供服务,提倡相邻之间多伸把手,为对方提供便利条件。
    ④讲正气,压邪气,心胸豁达,公平公正处事,不搞帮派,局部利益服从全局利益。
敬业:
    ①爱厂如家,尽职尽责,对待本职工作有“敬畏”之心。
    ②努力学习,不断进取,提高自身素质和综合能力,胜任本岗工作,出色完成任务。
    ③善于管理,敢于承担责任,培养过硬作风,讲究工作方法,工作高效率,快节奏。
    ④维护企业利益,保守企业秘密,对企业忠诚守信,不做损害企业和员工利益的事情。
务实:
    ①工作计划性强,安排工作目标明确、任务具体、措施得力,落实工作有执行力。
    ②注重工作实效,不搞花架子,工作脚踏实地,求真务实。
    ③工作创一流,积极为员工办实事,为企业发展出实招,鼓实劲,办实事,求实效。
    ④讲实话,讲实情,不隐瞒不遮掩问题本质,敢于揭露矛盾,据实反映问题。
创新:
    ①坚持解放思想,不断更新观念,勤于思考,勇于求变,善于总结,不断推陈出新。
    ②全面推动产品创新,技术创新,管理创新,积极为企业发展献计献策。
    ③立足本岗创新,围绕改善工作想办法,订措施,勇于实践,大胆创新。
    ④坚持开放办企业,学习先进经验,运用走出去,请进来的方法,开展多种形式合作项目,提升专业管理水平。

企业十荣十耻

以艰苦创业勤俭为荣    以追逐名利享乐为耻
以坚持三大创新为荣    以思想保守落后为耻
以维护钢花声誉为荣    以损害企业利益为耻
以满足市场需求为荣    以懈怠客户要求为耻
以求真务实高效为荣    以虚假浮夸拖沓为耻
以岗位精细工作为荣    以粗制滥造浪费为耻
以服务下道工序为荣    以强调自我本位为耻
以员工相互关爱为荣    以有碍和谐团结为耻
以培养珍爱人才为荣    以嫉贤妒能误人为耻
以遵章守纪守法为荣    以违章违纪违法为耻

企业质量方针

    以“质量”、“品种”作为企业生存和发展的基础,以满足客户需求作为企业宗旨,将加强企业管理和技术进步作为提高产品质量的基本手段,将不断提高员工素质作为实现质量目标的保证,以先进的技术和持续改进的质量管理体系,为客户提供满意的产品和服务。

员工行为规范

    员工是公司代表性之一,员工的仪表、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反应,也是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与员工的形象休戚相关。
  (1)工作态度
①敬业——热爱本职工作,任劳任怨,对工作全身心投入。
②效率——不断优化工作方式、方法,简洁明快,不拖延推诿,努力提高工作效率。
③忠诚——忠于职守,注重职业道德,维护公司形象、声誉和利益。
④守纪——严格遵守公司各项规章制度。
  (2)员工仪表
    衣冠整洁,着装规范,符合公司形象及部门形象,穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,工作时间需统一穿着公司工作服。
  (3)社交、谈吐
①同事交谈:要善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私。
②与客户交谈:诚恳、热情、不卑不亢,给客户解释要耐心细致,介绍产品语言流利、客观准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。
③热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时。
④与同行交谈:注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护企业形象。
⑤打电话时,请先说:“您好,我是北京首钢吉泰安新材料有限公司的……”,并使用:您好、谢谢、请稍等、不打扰、麻烦您了、很抱歉等礼貌用语。
⑥接电话时,请先说:“您好,北京首钢吉泰安新材料有限公司”。如遇找人应说“请稍等”;若遇被找人不在应说“对不起,他不在”,并征求对方意见;若是公事,应协助办理,话毕应说“再见”。
⑦有客人光临时,任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人,服务周到。
  (4)举止、行为
①遵守国家法律,遵守社会公德,维护企业形象、首都形象,注重个人品德修养,诚实首信,谦虚谨慎。
②尊敬上级,尊重他人;同事之间互帮互助,团结友爱,保持良好的工作氛围和生活氛围。
③有强烈的主人翁精神,是可维护公司名誉,树立“我与公司共发展”的信念,努力学习,坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。
④有正确的人生观和价值观,乐观进取的生活态度,关心时事政治,积极参加公司的各项文体活动,具备二项以上问题技能。
⑤遵守公司各项规章制度,准时上下班。工作时间保持良好精神状态,精力充沛,精神饱满。
⑥下班前做好一切交接班工作,检查水电、设备等,不留安全隐患。
⑦班组及同事之间要团结协作,互相服务,努力提高工作效率。
⑧处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人、微笑服务。
⑨办公区内切勿高声喧哗。
⑩出入会议室或办公室,主动敲门示意。
  (5)爱护公物,维护环境卫生
①爱护公共设施,养成讲卫生的美德,不随地吐痰,不乱丢纸屑、果皮、烟头杂物,不乱涂乱画。
②爱护公司内一草一木,义务保护公司绿化环境,不滥砍滥伐,不践踏草坪,不随意折损树枝、花草。
③办公室保持整洁,无污痕,文件摆放整齐。办公桌上不拜访与办公无关杂物,经常保持地面、桌面整洁,干净。
④生产工作区保持井然有序,布局合理。物品堆放整齐,地面洁净无杂物,保持通道畅通。设备、工具等应定点码放,员工使用完毕,及时放回原处。
⑤各部门工作场卫生,由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,请及时清扫。

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